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黄楼街道“三抓并举”做好信访案件办理

来源：青州新闻网时间： 2019-05-30 14:39:51

青州新闻网5月30日讯黄楼街道纪工委高度重视上级交办和督办的信访件，通过“三抓并举”，进一步加大信访件办理力度。

抓时效，快字当头。在收到上级交办件的第一时间即抽调精干力量，迅速启动调查程序，并及时与实名举报人做好沟通联系和答复解释工作，积极回应群众。在严守办案纪律和办案程序的情况下，严格按照上级交办的时间节点，坚持速战速决、快查快结，绝不含糊对待。

抓规范，质量为先。街道纪检监察干部认真学习党纪国法及相关政策，不断提高自身业务水平，保证办理信访件的时间节点，规范工作程序，确保办案质量。

抓问责，较真碰硬。对于群众反映的党员干部违纪违规等问题，敢于较真碰硬，勇于铁面问责，认真调查核实，依法依规对问题干部予以执纪问责，绝不护短。让失责必问、问责必严成为常态。

今年以来，街道纪工委受理信访案件22件，办结率100%，满意率100%，切实做到了信访举报件件有回音，事事有着落，群众的合理诉求得到有效解决。（通讯员徐小妹李中法报道）

编辑：成同坤

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