黄楼街道：多向发力抓好信访举报工作

青州新闻网10月29日讯   今年以来，黄楼街道纪工委通过健全工作机制，规范业务流程等措施加强纪检信访举报工作，切实从源头上预防和减少信访问题的发生。

加强队伍建设，提高履职能力。街道纪工委内部定期召开业务培训会，对近期重点案件进行分析、交流，进一步规范办理信访举报工作流程，形成一套科学、严谨、规范、高效的信访处理程序，为高效开展信访举报工作打下坚实基础。引导纪检监察干部努力把信访举报各项工作做严、做细、做实，持续增强做好纪检监察信访举报工作的责任感、使命感。

畅通信访渠道，完善排查机制。将问题线索排查与脱贫攻坚、作风问题专项治理、扫黑除恶、信访维稳以及纠正形式主义、官僚主义问题等重点工作结合起来，定期与街道扶贫办、党建办、综治中心、派出所等职能部门沟通联系，认真落实“一案双查”，发现一起，查处一起，绝不护短遮丑。

及时反馈回访，强化结果运用。一方面及时反馈信访案件办结情况，向信访人反馈案件调查过程及处理结果，争取信访人的认可和支持。另一方面回访问题责任人，向其讲解相关纪律条规，了解责任人情绪状态，确保信访无后患。对已办理的信访问题认真分析成因，对典型问题通报曝光，在全街道形成震慑作用。2019年以来，街道纪工委受理市纪委监委及其他有关部门交办的信访举报案件25起，受理群众来访5起，下一步将继续调动村级做好群众工作的积极性，有效化解社会矛盾，降低纪检信访总量。（通讯员 范萌 徐小妹 报道）