黄楼街道扎实开展群众满意度走访工作

青州新闻网10月13日讯（通讯员  贾明健  郭福栋  耿熠君  报道）  为进一步提高服务水平，增强群众满意度，切实做到想群众所想、急群众所急，黄楼街道持续开展群众满意度入户走访工作，以务实的行动解决群众难题、维护群众利益、赢得群众满意。

周密部署促成效。第一时间组织召开群众满意度提升工作会议，传达上级精神，按照“书记办公会，成员包靠管区，一般干部包靠村庄，街巷长包靠到户”的原则进行分工，强调要全员下沉一线，扎实做好走访工作，深入了解群众的意见建议，解答群众问题，提升群众满意度。

进村入户全覆盖。由领导干部带头，五大员、村“两委”成员作为主力，主动下沉到村，入户发放《致全市广大党员干部群众的一封信》及街道印制的《群众满意度调查问卷》，广泛宣传今年以来我市在经济、教育、医疗、养老、生态环境、城市建设、社会稳定、文体生活等方面取得的成绩及亮点工作，并通过调查问卷收集群众意见建议和需求，有针对性地开展后续工作。

服务群众零距离。工作中，走访人员带着真情、带着关爱走进群众家中，详细了解群众的生产生活情况，帮助群众舒忧解困。同时做好“国家反诈中心”“金钟罩”软件的宣传推广，提高群众自我防范意识，给手机穿上“防护衣”，捂紧老百姓的“钱袋子”，为群众财产保驾护航。