黄楼街道出实招提升群众满意度

青州新闻网11月10日讯（通讯员 报道）  黄楼街道强化责任担当，层层压实责任，下沉一线，持续开展入户走访，收集群众意见，以实际行动提升群众满意度。

强化责任落实，加强工作调度。把提升群众满意度工作作为当前的首要任务，研究制定《黄楼街道群众满意度工作实施方案》，明确领导干部带头包村制度，压实工作责任，下沉一线，宣传全市工作成绩，听取群众意见建议。每天通报工作进度，研究走访中收集的问题建议等，能办理的及时办理，无法当场办理的拿出解决方案及时做好沟通，确保群众满意。

全面动员部署，逐户走访宣传。组织教管办、经贸办、卫生院、市场监管所等部门分头走访各自管辖的领域，进行全面宣传。按照“书记办公会成员包靠管区、一般干部包靠村庄、街巷长包靠到户”的原则，124名驻村干部、328名村干部和1900名街巷长全部下沉一线，发放《群众满意度调查问卷》，逐户走访宣传和征求意见。目前，已全部完成入户走访工作，共发放《致全市党员干部群众的一封信》23000份，收回《群众满意度调查问卷》22000份，编发满意度公众号5篇，村内大喇叭每天3个时段循环播放满意度宣传音频，主干路设置宣传标语30余条。另外，街道还安排专人模拟进行群众满意度调查，对群众反映的问题及时处理和沟通。

突出工作重点，提升群众满意度。针对群众反映较多的村庄环境问题，街道进一步加大整治力度，先后组织挖掘机、装载机等212台、施工1856小时，进行湾沟河渠、垃圾堆等的整治；组织1218人次清理乱堆乱放125处、落地广告620平方米，整治家禽散养点9处、更新鼠饵盒95处、添加鼠饵盒标志160处、添加鼠饵368处等，制作健康教育宣传栏630块、文明卫生提示牌50块，打造干净整洁的村庄环境，受到群众广泛称赞。